| 戻る | 更新日:2024/04/22 |
DIコミュニケーター（資格不問枠・東京）
| renew | 2024/04/22 |
| NO | JOB079471 |
| 職種区分 | 技術系(医薬・化学・バイオ) ／ その他関連職 |
| 業務内容 | ＜仕事内容＞ 製薬企業のDI・電話窓口担当者/学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。 様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について チームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です！ 正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。 ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！ 【変更の範囲：会社の定める業務】 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 求められる経験 | 【必須要件】 ■からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 ■大学卒業（学部不問)かつ社会人経験2年以上 ■コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ■電話応対、タイピングに抵抗のない方 【歓迎要件】 ■販売や接客、営業などの顧客折衝経験がある方 ※お客様のお困り事をヒアリングし、ニーズをくみ取る事ができる方 ■登録販売者資格をお持ちの方 ■理系出身者の方 ■コールセンターやBPO経験者の方 ■教育産業等において教師や講師などの経験がある方 |
| 雇用形態 | 正社員（無期） |
| 給与 | 年収 300万円 ～ 400万円 ［年俸制］ ※月30時間相当の固定残業代として、月47,550円（年収300万円）～月63,390円（年収400万円）を給与に含み支給。 ※賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い） 月給：250,000円～333,333円 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 休憩60分 実働：8時間00分 （配属先により始業時刻に多少前後有） |
| 休日 | ■完全週休2日（土日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■フレキシブル休暇 ■有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ■慶弔休暇 ■創業記念日休暇 ■産前産後休暇 ■育児介護休暇 など ※年間休日120日以上 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給：年1回 ■決算賞与：年1回 ■各種社会保険制度完備 ■通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ■退職金制度 ■保養所(健保提携施設) ■インフルエンザ予防接種補助あり ■慶弔見舞金 ■永年勤続表彰 ■カウンセリングサービス ■会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ■育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ■育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり） |
| 企業PR | |
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| 企業プロフィール | |
| 社名 | ******* |
| 業種分類 | 医療・福祉・介護・教育 人材ビジネス |
