| 戻る | 更新日:2023/11/30 |
事務職
| renew | 2023/11/30 |
| NO | JOB077739 |
| 職種区分 | 事務、企画、管理系 ／ 一般事務・営業事務 |
| 業務内容 | 企業様の社員満足度・顧客満足度向上に向けたトータルコンサルティングを行う同社にて、覆面調査を実施するプロジェクトの準備作業、調査員の割り当て及び管理等をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・登録調査員への仕事の割り当て、進捗管理 ・調査員とのやり取り（主にメール） ・各調査員への調査内容に関するフィードバック(その方の評価基準がブレていないか等)も実施します 【顧客】 小売り企業全般/飲食店/自動車ディーラー/銀行/携帯販売会社/ホテル/その他外資系企業等、幅広い様々な業界と取引があります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 |
| 勤務地 | 千葉県 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 求められる経験 | 【必須要件】 ■営業経験または事務経験1年以上 【歓迎要件】 ■Excelスキルの高い方 ■人材業界・コールセンター事務経験 |
| 雇用形態 | 正社員（無期） |
| 給与 | 年収 325万円 ～ 510万円 ［月給制］ 基本給：200,000円～ ※残業代別途全額支給 ※残業代の支給方法について、年収により変化します。 年収3,902,400円～（月給271,000円）の場合は基本給216,800円～、固定残業代54,200円(30時間分)～ 年収5,115,000円～（月給341,000円）の場合は基本給238,700円～、固定残業代102,300円(45時間分)～ |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 休憩時間：60分 実働：8時間00分 残業： 月 15～30時間程度 |
| 休日 | ■年間休日120日 ■完全週休2日制（土日または日月） ■有給休暇：社半年経過時点10日 最高付与日数20日 |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■賞与：年2回（昨年度実績3.6か月） ■通勤手当：会社規定に基づき支給 ■残業手当：残業時間に応じて別途支給 ■寮・社宅：無 ■退職金制度：有 |
| 企業PR | |
お店の接客や売り場づくりを調査するミステリーショッピングとその結果を活用したコンサルティングサービスを提供。 ミステリーショッピングはサービス業を展開している企業に対して、消費者を装い企業のサービスクオリティを点数化するサービスです。 アメリカでは1940年から始まっており、日本でもニーズが高まっているサービスです。 同社はエイジスグループ100％出資による「ミステリーショッピング」を主とした調査会社です。 エイジスグループは、その主力商品である「商品棚卸」と併せて「ミステリーショッピング」というビジネスモデルを日本に持ち込み、チェーンストアを運営する顧客の経営効率化、顧客満足度向上に寄与するサービスを提供してきました。 また1995年より日本を代表して、同業者の国際団体であるMSPAの会員となって業界倫理水準の向上に努めるとともに、グローバルスタンダードでの最新調査手法を研究し、その成果を国内での調査に生かしてきました。 「ミステリーショッピング」の本質は、経営者に顧客と接する営業現場の実態を正しく伝え、経営判断の材料を提供するという「会社全体を良くするための手段」です。 利害関係のない第三者の客観的な目で、良い事例を発見し問題箇所を指摘することで会社全体のサービス水準の向上に貢献します。 |
|
| 企業プロフィール | |
| 社名 | ******* |
| 業種分類 | その他の業種 |
