| 戻る | 更新日:2024/02/07 |
電子カルテシステムの問合せ対応
| renew | 2024/02/07 |
| NO | JOB076158 |
| 職種区分 | 事務、企画、管理系 ／ 医療事務 |
| 業務内容 | 同社が開発・販売・導入している「電子カルテシステム」の問合せ対応をお任せいたします。 基本的には電話での対応となっています。 ご入社後は先輩社員からOJTで業務を指導いたします。 【詳細】 ・問い合わせ一次対応(どのような障害かの判別) ・手順書作成(Word・Excel・PowerPoint) ・商材の内容変更通知(アップデート) ・システム導入の補助(システムを導入するため、病院にて作業いたします) ※対応件数：10件～30件（繁閑の時期による） 【出張について】 日本全国の出張が年に数回ほど発生します。 数日～10日程度の出張で、病院に足を運んでシステム導入の補助をしています。 近隣の病院であれば直行直帰、東京都内でも遠い場合は宿泊伴う場合もございます。 【繁閑について】 月初はレセプトの問い合わせで忙しいものの、中旬頃は落ち着いています。 また、2年に一度関連法の改正があるため、それに合わせたシステム改変を行っています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 転勤の有無 | 無し |
| 求められる経験 | 【必須要件】 ■医療事務（レセプト経験）お持ちの方 【歓迎要件】 ■電子カルテを扱った経験をお持ちの方 ■テクニカルサポート、ITヘルプデスク、ソフトウェアを扱う会社のサポート業務経験 |
| 雇用形態 | 正社員（無期） |
| 給与 | 年収 348万円 ～ 450万円 ［月給制］ ■月給：205,000円～265,000円 ※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります |
| 勤務時間 | 8:45～17:45 休憩時間：60分（12:00～13:00） 実働：8時間00分 残業： 月 15～20時間程度 |
| 休日 | ■完全週休2日制（土日祝） ※数か月に1回土曜日出勤あり（当番制）振替休日取得可 ■年間有給休暇10日～20日 （下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ■夏季休暇3日 ■年末年始休暇5日 ※年間休日127日 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（5ヵ月分）※過去実績 ■各種社会保険完備 ■通勤手当：全額支給 ■出張手当あり ■産休育休制度 ■退職金制度：勤続年数3年以上 ■定年：60歳 ■再雇用制度有（65歳） |
| 企業プロフィール | |
| 社名 | ******* |
| 業種分類 | メーカー（機械） 医療・福祉・介護・教育 |
