| 戻る | 更新日:2022/04/07 |
【東京】調剤機器のアフターメンテナンス職◆業界シェア45.3％/教育体制充実
| renew | 2022/04/07 |
| NO | JOB066276 |
| 職種区分 | 技術系(電気、電子、機械) ／ サービスエンジニア |
| 業務内容 | 【業界トップのリーディングカンパニー/同社のみのオンリーワン商品多数あり/業界随一の教育研修体制/顧客と深く関わることが可能です】 ■職務概要： 同社の商品を購入された顧客を訪問し、アフターメンテナンス業務を中心としたCS(顧客満足)業務をご担当頂きます。故障が発生した際は、修理業務をご担当頂きます。具体的には下記業務をご担当頂きます。 ・購入頂いた顧客を定期的に訪問し、製品の保守・点検作業 ・故障が発生した際の修理業務 ・製品の操作説明や定期的なメンテナンス方法のレクチャー 本ポジションは、故障発生時の修理を主に行うのではなく、ご購入頂いた後のアフターフォロー業務を主に行います。日々の業務は、担当顧客へ定期訪問を行い、納品した製品の定期点検や、使用方法のサポートなどを行います。お客様とコミュニケーションを図りながら、顧客との関係を深耕していく面白さや、やりがいがあります。 ■一日の動き： 1日あたり約6件ほどお客様を訪問します。訪問先は、営業部に配属された方は、調剤薬局が中心に、MS部門に配属された方は、大学病院が中心です。現在、直行直帰を推奨しているため、自身でスケジューリングを行い、自律的な業務設計が可能です。 ■研修制度： 入社後、2週間から1ヵ月間程、大阪本社にて製品研修を行います。部門配属後は、OJTを中心に現場で研修を行います。同社は、エリアごとに教育の専任者を配置しているため、現場配属後も専任担当者によるきめ細やかな教育研修があります。そのため、同業他社に比べ充実した教育体制が構築されています。 ■配属先に関して 株式会社湯山製作所に入社後、下記へ在籍出向となります。 ※営業職、メンテナンス職の方は皆様下記へ在籍されています。 株式会社ユヤマ 〒130-0012 東京都墨田区太平2-10-10 ■同社の誇りと魅力： 同社では、故障を未然に防ぐために、同業他社に比べ、2倍の専任社員を配置し、購入後のアフターサポートに重点を置いています。同社の製品は患者様の健康と命を担う製品であり、安心安全にお客様に使用頂くために、大きなリソースを注いでいます。そのため、業界では珍しい担当顧客制が可能となっています。業界No.1シェアを支え、顧客から支持される同社は、本職種が担っているともいえます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 転勤の有無 | 有り |
| 求められる経験 | 【必須条件】 下記いずれかに該当される方 ・機械・電気系の学科を卒業された方 ・製品を問わず、メンテナンス業務経験をお持ちの方 ・製造オペレーター経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 | 正社員（無期） |
| 給与 | 年収 291万円 ～ 580万円 ［月給制］ ＜月給＞ 180,000円～250,000円 基本給：180,000円～250,000円 理論年収：30歳500万円(時間外含む) 35歳550万円(時間外含む) ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜昇給有無＞ 有 ＜給与補足＞ その他固定手当は、地域手当です。 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ※休憩60分 実働：8時間00分 残業： 月 10～30時間程度 |
| 休日 | 週休2日制 有給休暇10日～20日 休日日数124日 祝日、夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇有り。年間休日は上記以外に、指定年休3日・計画年休2日が別途あります。有給休暇は、半日、時間取得が可能です。 |
| 待遇・福利厚生 | 昇給年1回 賞与年2回 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜待遇・福利厚生補足＞ 通勤手当：月5万円まで。社用車通勤可。 社会保険：補足事項なし 退職金制度：確定給付企業年金（定年：60歳） ＜教育制度・資格補助補足＞ 導入研修(5日)、技術研修(2週間～1か月/大阪本社)、外部研修(年1回)、製品研修 ＜その他補足＞ 財形貯蓄制度、保養所、クラブ活動、社員旅行、リロクラブ、企業内託児所有(大阪本社のみ) |
| 企業PR | |
| 1967年の設立以来、順調な拡大をしている病院・調剤支援機器のトップメーカー 製品開発に強みを持ち、特許件数は海外を含め1800件(申請中含む)をこえています！ |
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| 企業プロフィール | |
| 社名 | 株式会社湯山製作所 |
| 業種分類 | メーカー（機械） メーカー（食料品・化粧品） |
