【経験者】サービス（レストラン/宿泊）
| NO | JOB065669 |
| 職種区分 | 営業、販売系 ／ その他 営業・サービス系 |
| 業務内容 | 【ミッション】 ・ホテル・ホテルレストランの血液であり、潤滑油となるエンターテイナー として、自己表現された一皿をさらに高みへと押し上げ、 「料理とお客様をつなぐ架け橋」的存在であり、 人・空間・料理を総合芸術として捉えお客様を楽しませることです。 【業務内容】 ■ホテルサービス ・チェックイン・アウト ・お問合せ対応 ・お会計業務等の滞在中のゲストサービス全般 ・電話対応、客室管理、予約管理 【この仕事の魅力】 ・均一化したサービスではなく、その場その場で異なるサービスを学ぶことができます。 ・お客様のシチュエーションに合わせて、ご自身の個性を活かしたご自身のサービスを積み上げてスキルアップすることができます。 ・お客様が満足された時の笑顔に、喜びを感じる事ができます。 ■レストランサービス ・ホテル内のダイニングでのお客様のご案内 ・接客 ・お料理、ドリンクの提供等接客全般 ・予約管理、電話対応、お客様のご案内、お問合せ対応 【この仕事の魅力】 ・季節、お料理、会食目的等は毎回異なるため、均一化したサービスではなく、その場その場で異なるサービスを学ぶことができます。 ・お客様のシチュエーションに合わせて、ご自身の個性を活かしたご自身のサービスを積み上げてスキルアップすることができます。 ・お客様が満足されて帰れたときに、喜びを感じる事ができます。 ※ホテルの規模により、どちらか一方に専従して頂く場合もございます。 |
| 勤務地 | 神奈川県 長野県 静岡県 三重県 奈良県 沖縄県 |
| 転勤の有無 | 有り |
| 求められる経験 | 【必須要件】 下記いずれかに該当する方。 ・ラグジュアリークラスのお客様の接客経験がある方。 ・ホテルでの接客・サービス経験が3年以上ある方。 ・ホテル内のダイニング、レストランでのサービス経験が3年以上ある方。 ・日本語以外の言語での接客経験がある方。 ※アルバイトでの接客経験は含まない 【歓迎要件】 ・セクションリーダー以上の経験がある方。 ・接客に必要な英会話が可能な方は優遇。 |
| 雇用形態 | 正社員（無期） |
| 給与 | 年収 300万円 ～ 480万円 ［年俸制］ 月給：250,000円～400,000円 基本給：172,000円～275,000円 固定残業手当：78,000円～125,000円（固定残業時間60時間0分/月） ※超過分は別途支給 ※経験・能力・前職年収等を考慮し当社規定により優遇。 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間勤務） |
| 休日 | ■週休2日制 ■季節休暇10日 ■有給（初年度10日） ■特別有給休暇（前・産後休業、育児休職、子供の看護休暇、介護休業・休暇） |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：決算賞与 ■通勤手当：上限5万円 ■食事補助 ■社会保険完備 ■社員持株会、慶弔見舞金制度、互助会制度 ■ソムリエ試験資格取得補助制度、フランス研修 ■海外旅行補助制度 ■社員割引（レストラン、ホテル、ブライダル利用） ■直輸入ワインの社員販売 |
| 企業PR | |
| 東証一部上場/美食レストラン・カフェ、ラグジュアリーホテルを経営 家族や友人とテーブルを囲む一時。人と人が結ばれるかけがえのない瞬間。旅先でほっと一息をつく時間。 ひらまつはこれまでの歴史の中で、唯一無二の美味しさやサービスを通じてお客様の人生に寄り添い、共に成長しながら様々な「時」を提供してきました。 プロフェッショナルとして徹底的に本物の質にこだわりながら、いち早く海外の食文化を日本に展開。 食材だけでなく、人や土地などあらゆる個を尊重し、その魅力を極限まで引き出すことで、記憶に残る食の体験を生み出してきました。 物の豊かさがあふれ、精神の豊かさが求められているこの時代。 ひらまつが「目の前のお客様を幸せにする」ために提供し続けてきた「心をゆさぶるほどの感動」は、より広く世の中から求められています。 食の可能性を広げながら、この世界を､ 食の感動でつながる大きなテーブルにすること。 それが、これからのひらまつの決意です。 |
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| 企業プロフィール | |
| 社名 | ******* |
| 業種分類 | フード・レストラン レジャー・アミューズメント・ホテル |
