【福井】カスタマーエンジニア

戻る 更新日:2021/03/17

【福井】カスタマーエンジニア

renew 2021/03/17
NO JOB059615
職種区分 営業、販売系 / ルートセールス、代理店営業
業務内容 自社開発のパッケージソフト導入後の顧客対応担当
サーバー、PC設定、ネットワーク構築、ヘルプデスク、チューニング、などシステム運用におけるアフターフォロー業務が中心です。
顧客ごとにカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにSEと協力し、調節します。

<取り扱い商材>
◎自社パッケージソフト
「W-KEEPER」
物流業界を中心に、倉庫業務の”見える化”を可能にする倉庫管理システムです。リピート率は約80%を誇ります。※「ITトレンドランキング(倉庫管理システムWMS)」で注目度トップクラス(2020年3月現在)

「下水道受益者負担金システム」
全国各地で260を超える自治体に導入され、業界シェアトップクラス。

「CocoPOS」
和洋菓子店向け店舗管理総合システム。

<やりがい>
同社の開発システムを導入することで、物流業界全体のIT化を飛躍的に促進させることができるため、やりがいも感じられます。

<魅力>
・既存顧客、新規導入後の顧客との長い関係構築が可能です!
★顧客の満足度と直結するとても重要なポジションです★
・幅広い業界の民間企業と取引があります
 (小売・卸・製造業・インターネット通販 他)

【変更の範囲:会社の定める業務】
勤務地 福井県 
転勤の有無 当面無
求められる経験 【必須】
・社会人経験2年以上
・サーバー運用、ネットワーク関連の経験、IT系の知識がある方

【歓迎】
・顧客折衝経験
雇用形態 正社員(無期)
給与 年収 370万円 ~ 560万円
[月給制]
【月給】
248,000円~
→基本給\214,000~
 諸手当\34,000~等を含む/月

※経験・年齢等を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※残業代は別途全額支給
勤務時間 8:30~17:30  休憩60分
実働:8時間00分
残業: 月 20~25時間程度
休日 完全週休2日制(土日祝)
年末年始休暇
お盆休暇
有給休暇 ※有給休暇取得率:81.5%
慶弔休暇
特別休暇
育児短時間措置、産前産後休暇 ※育休産休取得・復帰率100%
長期リフレッシュ休暇
誕生日休暇
結婚記念日休暇

☆年間休日120日以上☆

【休暇制度の充実でリフレッシュしやすい!】
誕生日・結婚記念日、半日休や1時間単位での時間休などを整えています!
5日以上の長期休暇にし、旅行を楽しむ社員が多いです。
待遇・福利厚生 賞与/年2回 ※実績:5.5か月分/年(昨年実績)
昇給/年1回
各種社会保険完備
通勤手当
技術手当(支給について規定有)
役職手当
地域手当(一律支給)
退職金制度
財形貯蓄補助
住宅補助制度
育児・介護休業制度 ※育休産休取得・復帰率100%
資格取得支援制度(例:プロジェクトマネージャを取得したい場合、合格祝い金50万円、技術手当月額2万5,000円×5年間)
通信教育補助制度(全てのメニューの半額を補助します)
トラベル休暇(旅行を目的として有給休暇を連続3日間以上取得したら3万円支給)
福利厚生倶楽部導入
温泉型複合施設法人会員
時短制度

【働き方の制度】
◎集中タイム:朝の1時間半は会議や電話は禁止。集中力を高め、効率的な仕事を目指します。
◎リフレッシュルーム:リラックスしたいとき、自由に使えます。
◎省タイム:毎週水金はNO残業デー。定時に退社し、趣味や運動などでリフレッシュしています。
◎勤務時間インターバル:勤務終了から翌日の始業時までに、一定の休息時間を設け、社員の生活時間を確保しています。
企業PR
★業界トップシェアパッケージソフト / 創業50年の確かな実績★
同社は1969年の設立以来、地方自治体、和洋菓子専門店、物流業等の特定の業種向けのパッケージソフトウェアを企画・開発し、全国に販売してきました。
企業プロフィール
社名 三谷コンピュータ株式会社
業種分類 ソフトウェア・情報処理


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