戻る | 更新日:2021/03/17 |
【福井】カスタマーエンジニア
renew | 2021/03/17 |
NO | JOB059615 |
職種区分 | 営業、販売系 / ルートセールス、代理店営業 |
業務内容 | 自社開発のパッケージソフト導入後の顧客対応担当 サーバー、PC設定、ネットワーク構築、ヘルプデスク、チューニング、などシステム運用におけるアフターフォロー業務が中心です。 顧客ごとにカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにSEと協力し、調節します。 <取り扱い商材> ◎自社パッケージソフト 「W-KEEPER」 物流業界を中心に、倉庫業務の”見える化”を可能にする倉庫管理システムです。リピート率は約80%を誇ります。※「ITトレンドランキング(倉庫管理システムWMS)」で注目度トップクラス(2020年3月現在) 「下水道受益者負担金システム」 全国各地で260を超える自治体に導入され、業界シェアトップクラス。 「CocoPOS」 和洋菓子店向け店舗管理総合システム。 <やりがい> 同社の開発システムを導入することで、物流業界全体のIT化を飛躍的に促進させることができるため、やりがいも感じられます。 <魅力> ・既存顧客、新規導入後の顧客との長い関係構築が可能です! ★顧客の満足度と直結するとても重要なポジションです★ ・幅広い業界の民間企業と取引があります (小売・卸・製造業・インターネット通販 他) 【変更の範囲:会社の定める業務】 |
勤務地 | 福井県 |
転勤の有無 | 当面無 |
求められる経験 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・サーバー運用、ネットワーク関連の経験、IT系の知識がある方 【歓迎】 ・顧客折衝経験 |
雇用形態 | 正社員(無期) |
給与 | 年収 370万円 ~ 560万円 [月給制] 【月給】 248,000円~ →基本給\214,000~ 諸手当\34,000~等を含む/月 ※経験・年齢等を考慮の上、当社規定により優遇いたします。 ※残業代は別途全額支給 |
勤務時間 | 8:30~17:30 休憩60分 実働:8時間00分 残業: 月 20~25時間程度 |
休日 | 完全週休2日制(土日祝) 年末年始休暇 お盆休暇 有給休暇 ※有給休暇取得率:81.5% 慶弔休暇 特別休暇 育児短時間措置、産前産後休暇 ※育休産休取得・復帰率100% 長期リフレッシュ休暇 誕生日休暇 結婚記念日休暇 ☆年間休日120日以上☆ 【休暇制度の充実でリフレッシュしやすい!】 誕生日・結婚記念日、半日休や1時間単位での時間休などを整えています! 5日以上の長期休暇にし、旅行を楽しむ社員が多いです。 |
待遇・福利厚生 | 賞与/年2回 ※実績:5.5か月分/年(昨年実績) 昇給/年1回 各種社会保険完備 通勤手当 技術手当(支給について規定有) 役職手当 地域手当(一律支給) 退職金制度 財形貯蓄補助 住宅補助制度 育児・介護休業制度 ※育休産休取得・復帰率100% 資格取得支援制度(例:プロジェクトマネージャを取得したい場合、合格祝い金50万円、技術手当月額2万5,000円×5年間) 通信教育補助制度(全てのメニューの半額を補助します) トラベル休暇(旅行を目的として有給休暇を連続3日間以上取得したら3万円支給) 福利厚生倶楽部導入 温泉型複合施設法人会員 時短制度 【働き方の制度】 ◎集中タイム:朝の1時間半は会議や電話は禁止。集中力を高め、効率的な仕事を目指します。 ◎リフレッシュルーム:リラックスしたいとき、自由に使えます。 ◎省タイム:毎週水金はNO残業デー。定時に退社し、趣味や運動などでリフレッシュしています。 ◎勤務時間インターバル:勤務終了から翌日の始業時までに、一定の休息時間を設け、社員の生活時間を確保しています。 |
企業PR | |
★業界トップシェアパッケージソフト / 創業50年の確かな実績★ 同社は1969年の設立以来、地方自治体、和洋菓子専門店、物流業等の特定の業種向けのパッケージソフトウェアを企画・開発し、全国に販売してきました。 |
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企業プロフィール | |
社名 | 三谷コンピュータ株式会社 |
業種分類 | ソフトウェア・情報処理 |