| 戻る | 更新日:2024/11/25 |
ITサポート
| renew | 2024/11/25 |
| 職種区分 | 一般事務・営業事務 |
| 業務内容 | 【業務概要】 株式会社GOOYAの社員として、ITサポートのヘルプデスク、ITインフラの運用・監視に関わる業務をお任せします。 GOOYAは、世の中のあらゆるITインフラを支える仕事をしています。 1,000社以上のパートナー企業と情報を共有し、ITインフラに関する案件は1年で5.7倍に増えています。 【働く環境とサポート体制】 仕事をしていただく場所は、GOOYA社内ではなく、お客様先であることがほとんどです。 ITインフラは多くのシステムの要であり、会社の外に設置することが出来ないからです。 お客様先で仕事をする、と聞くと不安に感じるかもしれませんが、 GOOYAには、外勤社員のサポートを行うスペシャリストである「ラウンダー」がいます。 日常で不安に感じたことや、心配なことは相談できる環境があります。 GOOYAなら、未経験の方でも安心して、IT業界で経験を積むことができます！ ★専任のサポーター制度あり！★ 【ラウンダー】と呼ばれる専任のサポーターがつき、入社後のキャリア形成のお手伝いをします。 「IT業界には入れたけど、これからどうしよう…」 今後のキャリアの方向性など、自分で決めるのは難しいと「思います。 ラウンダーは月1回の面談を通して、 こうした悩みに応えるために様々なアドバイスをいたします♪ 自分の将来について、ひとりで悩まなくて済むのが当社の魅力！ 二人三脚で成長していける環境がございます。 【案件例】 ■某大手クレジットカード決済に関わるプロジェクト： ・ユーザーがカードを利用する際に発生するシステムエラーを監視 ・エラーのアラートが生じた場合の原因調査 ・カード保守部門へのエスカレーション ・海外に設置されたサーバのアラートにも対応 ■全国民が加入する社会福祉機構に関するプロジェクト： ・サーバーへの不正アクセス監視 ・セキュリティに係る更新作業 ・個人情報を含む膨大なデータのバックアップ ・安定的なサーバー利用に必要な負荷分散 ・サーバー間のリソース調整 【一日のスケジュール例】 09:00 出社、朝礼、業務準備 09:30 MTG (業務進捗状況、当日の業務確認) 10:30 作業開始 ※サーバ・ネットワークに問題がないかなど確認します。 また問い合わせ対応・各種書類作成も行います。 12:00 昼食 13:00 MTG (午前業務進捗確認) 13:30 作業開始 ※引き続きサーバ・ネットワークの運用・保守をします。 合わせて午前中終わっていない問い合わせ対応、資料作成を行います。 17:00 作業終了 ※終礼・日報提出・翌日準備 18:00 退社 |
| 勤務地 | 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 |
| 転勤の有無 | 当面無し |
| 雇用形態 | 正社員（無期） |
| 給与 | ■月給：230,000円 【月給の内訳】 ・基本給：16万6,064円～ ・地域手当：4万0,000円～ ・固定残業代：2万3,936円～（月15時間分） ※固定残業時間を超えた場合は超過勤務手当を別途支給 ※上記給与はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性有 ================= ◆年収264万円(23歳/未経験)→年収300万(入社1年後) LPIC取得(月給アップ)+運用保守での活躍が評価 →サブリーダーに昇格 ◆年収280万円(26歳/未経験)→年収330万(入社1年後) LinuC取得(月給アップ)+運用保守で活躍 →サブリーダーに昇格 →後輩育成等を評価され現在リーダーとして活躍 ================= |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 休日 | ■週休2日制（休日は土日祝日）※シフト勤務の場合、シフト表に準じる ■年間有給休暇 ■夏季・年末年始休暇（計画付与制度利用） ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 年間休日：122日 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年2回（10月･4月） ■交通費支給（配属先により上限が異なります）or リモート手当 ■資格手当（基本情報処理技術者2000円／月、応用情報処理技術者3000円／月など） ■保養施設使用多数可能（加入保険組合提携施設） ■飲食店割引サービス利用可能（加入保険組合指定店） ■会員制ホテル『エクシブ』保養施設使用可能 ■会員制ホテル West Peninsula Hotel 利用可 ■各種研修制度 ■社会保険完備 ■GOOYA食堂（社長が釣り上げた魚をみんなで食べる会） ■本の要約アプリ「flier」（ビジネス書等が読み放題！） ■オンライン学習サービス「Schoo」 ■退職金制度有り ■時間外手当（超過分より支給） ■出張手当 |
| 企業PR | |
| GOOYA Holdingsは、IT領域の事業を軸として、東京、大阪ではIT人材、エンジニアの派遣事業、制作・開発受託事業を行っています。宮崎では制作・開発の運用事業、福岡では制作・開発の検証事業、北海道ではコールセンター事業を行っています。各社がその事業を得意とする地域で、その分野に特化し、業界最高水準のサービスを提供しています | |
| 企業プロフィール | |
| 社名 | 株式会社GOOYA |
| 業種分類 | ソフトウェア・情報処理 |
