| 戻る | 更新日:2024/11/15 |
テレマーケティング（医療・介護キャリア事業）※2025年4月入社
| renew | 2024/11/15 |
| 職種区分 | 商品企画・営業企画・マーケティング |
| 業務内容 | ■業務内容 ・2024年9月現在、当社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。 キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、 「医療・介護/障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。 ・医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ（以下、テレマGr）は、当社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。 当社が運営するサービスが増える中で、テレマGrも担当するサービスが増えており、 今後も組織を拡張しながら、携わるサービスを増やしていきたいと考えております。 ・テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。 メンバーとして入社した後、「ハイパフォーマー」を目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。 A：ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける B：リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける C：顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する ・メンバーの業務内容（リーダーも業務の大半（80～90％）はメンバーの業務と同じ） ①求職者対応業務（toC） 弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者（求職者）に対し、電話・メール・LINEなどのコミュニケーションツールを用いてアプローチを行い、 転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する業務 ※面談設定数だけでなく、その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため、ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます。 ②事業者対応業務（toB） 医療事業者（病院・クリニックなど）にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく業務 求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや自身（テレマGr社員）を通じて求職者様にご案内されます ■仕事のやりがい・魅力 ・テレマGrの人事方針 「社員個々人が、顧客への貢献価値を高めていく中で自身のキャリアをより良くしていく」ことを実現するために、「能力開発」「環境改善」「士気の向上」に力をいれています。 ・やりがい ①社会課題の解消につながる業務を、チームワークを通じて実行することで、社会貢献／組織貢献／自身の成長につなげられること ②社会／組織／自身にバランス良く向き合える方採用していますので、人間関係が非常に良い組織であること ③研修制度に注力しており、未経験の方でも安心して上記について取り組める環境を用意していること （ほぼ全員が未経験かつ中途の入社です） ・身につく能力 ①コミュニケーション能力（構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など） ②業務遂行能力（成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす、マルチタスク化やPCスキル） ③知識（医療・介護業界の第一線で働く医療従事者や事業者とのコミュニケーションをとる業務を通じて、多くの知識・知見を得ることができます） ④3～5人の少人数のチーム運営から、10名程度、20名程度、、と段階的にチームリーディング／マネジメント能力を身に着けることができます テレマGrでは「トレーナー」という教育担当が数名おり、トレーナーを中心とした勉強会や研修の企画・運営で、上記①②③を業務時間中にサポートしていきます。 そのうえで能力改善の「高さ」「速さ」に最も重要なのは「自助努力」なので、学習や振り返りを行うことが好きな方は、非常に相性の良い部署・業務であると思います。 【変更の範囲：会社の定める業務】 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 転勤の有無 | 無 |
| 雇用形態 | 正社員（無期） |
| 給与 | ・基本給 ：210,000円～346,000円 ・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給 ※毎月30時間程度の残業が発生するケースがあり、その場合の超過勤務手当と基本給を合算すると258,450円～425,800円になります。 |
| 勤務時間 | 10:30～19:30 |
| 休日 | ■完全週休2日制（土日） ■祝日（当社カレンダーによる） ■GW ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■育児短時間措置 ■産前産後休暇 ■有給休暇 ■アニバーサリー休暇 ■介護看護休暇 ■妊婦特別休暇 ※年間休日121日 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与改定年1回 ■賞与年2回 ■社会保険（健康 厚生年金 雇用 労災） ■交通費支給（月35,000円まで※通勤定期） ※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ■スキルアップ手当（150,000円） ■従業員持株制度 ■残業手当有（固定残業代制 超過分別途支給） ■育児短時間措置(子供が小学校就学前の3月末日迄) ■書籍購入制度(全額会社負担/1万円未満の書籍は毎月何冊でも購入可能。但し購入した書籍は同じ部署内で共有) ■資格取得支援制度 ■ベビーシッター利用補助制度 ■単身赴任手当(会社都合異動の場合) ■転勤手当(会社都合異動の場合) ■慶弔手当有 |
| 企業PR | |
| 東証一部上場企業・株式会社エス・エム・エスの「医療・介護の関連事業」を独立させて、2015年に設立した当社。新しい組織力を活かして、柔軟な姿勢で医療・介護業界に向き合い、 高齢化社会で生じている様々な社会的問題の解決に取り組んでいます。 |
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| 企業プロフィール | |
| 社名 | 株式会社エス・エム・エス（SMS） |
| 業種分類 | ソフトウェア・情報処理 |
