臨床検査技師からの医療機器お問合せサポート(臨床検査技師・東京)

戻る 更新日:2024/11/20

臨床検査技師からの医療機器お問合せサポート(臨床検査技師・東京)

renew 2024/11/20
職種区分 その他関連職
業務内容 全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。
一日に対応頂く件数は8件~10件程

・お問合せ電話対応
→一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。
・フィールドサービス部門への取次業務
→原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。

医療機関のリアルが分かっているだからこそできる対応です。
同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。

【変更の範囲:会社の定める業務】
勤務地 東京都
転勤の有無 当面無し
雇用形態 正社員(無期)
給与 年俸の1/12を毎月支給(当月末締め、当月25日払い)
月30時間相当の固定残業代として月55,470円(年収350万円)~月71,250円(年収450万円)を給与に含み支給。
勤務時間 9:00~18:00
休日 ■シフト制
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(1日・半日・1時間単位で取得可能)
■慶弔休暇
■創業記念日休暇
■産前産後休暇
■育児介護休暇 など
※年間休日約120日(2019年実績:126日)
待遇・福利厚生 ■各種社会保険制度完備
■通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
■退職金制度
■持株会
■保養所(健保提携施設)
■事業所内保育園(メディママ保育園/東京)
■マッサージルーム(専属のマッサージ師が常駐/東京)
■インフルエンザ予防接種補助あり
■慶弔見舞金
■カウンセリングサービス
■育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)
■誕生日プレゼント
■永年勤続表彰
■昇給:年1回
企業PR
当社は、医薬品や医療機器の薬事法上の承認を得るために行う臨床試験を支援するCRO事業で、 国内トップの実績を持つ、イーピーエス株式会社のグループ企業です。
当社ではその安定した事業基盤、顧客企業との間に培われた信用力を活かし事業推進を進めています。
MR・医療機器営業は、社会貢献が実感できる大変やりがいのある仕事です。
学んでいただくことは多いですが、他業界からチャレンジする皆さんが医療現場に出て困ることがないよう、当社では、病院や卸での実地研修やプレゼン研修など、より実践的な育成プログラムを用意しています。
プロジェクトマネジャーや研修スタッフなど、皆さんへの支援体制も万全です。
また、皆さんがキャリアプランを実現するための継続教育も充実させています。
社会貢献を実感しながら、自ら成長していきたい方の挑戦をお待ちしています。
企業プロフィール
社名 株式会社EPファーマライン
業種分類 医療・福祉・介護・教育


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