戻る | 更新日:2023/08/09 |
フィールドエンジニア(名古屋)
renew | 2023/08/09 |
NO | JOB069981 |
職種区分 | ITエンジニア系 / テクニカルサポート、ヘルプデスク |
業務内容 | 業界シェアトップクラスの診療予約システム『ドクターキューブ』 について、医療機関向けに導入~アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。 具体的には、、、 ■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ■医療機関へのシステム設置、動作確認 ■システムの操作方法の説明 ■システム導入後の運用保守サポート、電話サポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※移動は社用車を使用いただけます。 ※主に本社・支社・各営業所の担当地域内でのお仕事となります。 【担当顧客】 担当エリアの医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件導入いただいており、 規模や診療科、患者層は様々です。 スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、 などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30%強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、 日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 エンジニアであっても医師、看護師や患者様の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、 製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【研修・教育制度】※入社後の研修は大阪本社にて実施 独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての"詳しい"知識は必要ありません。 OJTを中心に製品や業界の基礎から学んでいただきます。 研修期間として 3 ヶ月~半年程度じっくりと学んでいただきます。 入社後最初の1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学んでいただきます。 納品研修などを経て、2 ヶ月目以降は先輩社員に同行し OJT で実務を学んでいただきます。 一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります。(早い方で 2~3 ヶ月程度) 独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、 着実に知識とスキルを身に着けていただけます。 さらに、希望のSMBC ビジネスセミナーを会社負担でいつでも受講できます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 |
勤務地 | 愛知県 |
転勤の有無 | 無し |
求められる経験 | 【必須要件】 ・PCの基本的な知識やスキルをお持ちの方(ITパスポートレベルを想定しています) ・普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方 (工程・経験年数・言語は不問です) ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方 (具体的には営業・サポート・インストラクションなど) ■下記のような志向をお持ちの方も大歓迎 ・医療機関・患者様のことを第一に考え、現場に貢献できるプロダクトを提案したい方 ・社会貢献度の高い仕事をしたい方 ・主体的な行動ができる方 ・製品・会社の進化を通して、自らの成長にも貪欲な方 ・コミュニケーションが得意で他人に興味をもてる方 ・顧客を納得させる情熱と知識をもって誠実に向き合える方 ・チームワークを大事にし、常に向上心をもって仕事に取り組んでいただける方 |
雇用形態 | 正社員(無期) |
給与 | 年収 372万円 ~ 500万円 [月給制] 月給24万~40万円 ※経験・スキル・前職給与などを考慮の上、決定いたします。 ※固定残業代25時間/月が含まれます。(超過分別途支給) |
勤務時間 | 8:30~17:30 ※休憩時間60分 実働:8時間00分 残業: 月 22~28時間程度 フレックスタイム制 標準就業時間8時間 ※部署毎、職種毎に別途定める規定に従うものとします。 月平均残業時間およそ25時間程度 |
休日 | ■完全週休2日制(土日祝) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■有給休暇(入社半年後に付与) ※年間休日120日 <補足> 月0~2回程度、休日出勤していただく事があります。 休日出勤した場合、代休または休日出勤手当が支給されます。 |
待遇・福利厚生 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(6月・12月)※昨年実績平均4ヶ月 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■定期健康診断(年1回) ■インフルエンザ予防接種費用全額補助 ■社用ノートPC貸与 ※営業、フィールドエンジニア ■社用携帯(iPhone)貸与 ※営業、フィールドエンジニア ■受動喫煙対策あり ※原則屋内禁煙 ■産前産後休暇制度 ※実績多数 ■育児短時間勤務制度 ※実績多数 ■入社時の引越し手当 ※条件あり ■SMBCビジネスセミナー受講可能制度(会社負担で受講可能) ■Wantedly Perk ※2023/3/1より導入 |
企業プロフィール | |
社名 | ドクターキューブ株式会社 |
業種分類 | ソフトウェア・情報処理 医療・福祉・介護・教育 |