戻る | 更新日:2023/07/31 |
介護向けSaaSの開発・カスタマーサクセス
renew | 2023/07/31 |
NO | JOB069781 |
職種区分 | ITエンジニア系 / アプリケーション開発(WEB・オープン系) |
業務内容 | 医薬品・ヘルスケア業界の営業・マーケティング部門向けの業務を支援するシステムソリューションやサービス等を展開する当社にて、介護向けSaaSの開発・カスタマーサクセスをご担当いただきます。 当社は業務提携している大手介護事業者と介護業界向け就業管理サービスを共同開発し、2020年5月にリリースを行いました。 継続的なサービス開発を行うにあたり、業務運用やクラウドサービスの知見、高齢者福祉や社会問題への理解を深めながら事業推進を行っていただきます。 ・SaaSサービス開発…プロダクトマネージャー、開発リーダーと協力し、SaaS開発 ・就業管理Saasの導入…対象となる介護施設に対し、パラメータシートの作成、設定投入、操作教育等の一連の導入作業及び、進行管理、導入チーム内の作業メンバーに対しての指示及び、顧客とのコミュニケーション ・就業管理Saas導入に向けたカスタマーサクセス…介護施設のICT化のハードルを下げ、業務負担を少なくシステム導入をしていただくための仕組みづくり、 トライアル利用からの実運用展開に向けたシナリオや、就業管理SaaSでの効率的な運用方法の提案など介護業界の課題解決の近道作成 ■ポジションの魅力: BtoC向けデジタルコンテンツサービス事業と、BtoB向け・病院向けITサービスという異なる分野で安定的な基盤がある点に加え、帝人グループとの連携など新規事業を推進するうえで強力な環境があります。 また、大手介護事業者との提携、介護業界のネットワークが構築されたおり、これら資源を活用し、事業と共に自らの成長を図ることが出来ます。 当事業は、中期経営計画の重点事業という位置付けから、早期から大きな裁量をもって活動することができます。 当社は35年来医療機関向けのIT事業を行っており、社会問題の解決に寄与する事業に全力で向き合い、本気で社会を良くしたいと考えているメンバーと働くことができます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 |
勤務地 | 東京都 |
転勤の有無 | 無し |
求められる経験 | ■必須条件: ・IT業界での実務経験3年以上(WEBシステム全般の知識) ・WindowsServer、SQLServer、IISの基本的な知識 ・SQL(テーブルやデータ構造を見て自分でSQLを組み立てられる) ・導入やカスタマーサクセスで使用する各種ツールの使用経験(git、backlog等) ・AzureおよびAzure PaaS、マネージドサービスに関する知識 ■歓迎条件:別枠記載の必須条件に加えて下記経験をお持ちの方を歓迎いたします。 ・就業管理(複雑なシフト管理)システムの開発もしくは導入、保守の経験 ・介護サービスに関する業務知識(サービス種別や、職種・資格に関するもの/直接の介護業務の知識は不要) ・労働基準、人事労務に関する業務知識 ・プログラミング経験(.NET C#、JavaScript) |
雇用形態 | 正社員(無期) |
給与 | 年収 640万円 ~ 800万円 [月給制] ■月給 380,000円~(以下一律手当を含む) 基本給:280,000円~ 固定残業手当:60,000円~(固定残業時間25時間0分/月) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 その他固定手当:40,000円~ ■給与補足 ※給与詳細は当社規定により経験・スキルに応じて決定します。 ■給与改定:年1回(4月) ■賞与:年2回(夏80万円、冬60万円) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。 |
勤務時間 | 9:15~17:30 休憩60分 実働:7時間15分 |
休日 | ■年間休日122日 ■完全週休2日制(土・日・祝) ■年末年始6日 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇、バックアップ休暇 ■特別休暇、出産休暇、慶弔休暇 ■育児支援制度(育児休暇・時短制度) |
待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■給与改定:年1回(4月) ■賞与:年2回(4.5~6ヶ月分) ■通勤手当 ※会社規定に基づき支給 ■残業手当 ※残業時間に応じて別途支給 ■定年制:有(60歳) ■再雇用:有(65歳まで) ■私服勤務可(ビジネスカジュアル) ■退職金制度(確定拠出年金) ■独身寮 ■保養所・運動施設(TJK健保組合) ■共済会 ■クラブ活動 ■従業員持株会 ■財産形成貯蓄制度 ■住宅取得融資制度 ■ノー残業デー ■在宅勤務制度 ■リラクゼーションルーム(専任マッサージ師による無料マッサージ)等 |
企業プロフィール | |
社名 | ******* |
業種分類 | ソフトウェア・情報処理 医療・福祉・介護・教育 |